隨著Adalytics針對廣告技術在兒童性虐待內容(CSAM)中角色的報告引發爭議,亞馬遜廣告決定提升其廣告平台的透明度工具。這些變更剛好是在其需求方平臺(DSP)遭到公眾質疑之後不久推出,主要目的是加強其品牌安全性控制。
據悉,新功能包括通過它的流量事件API提供的新頁面級報告,這項功能旨在進一步強化品牌安全控制,並利用內部系統與第三方整合進行擴展。亞馬遜的一位發言人證實了這些改變,並表示公司已經通過其DSP和Amazon Marketing Cloud提供了網站級(域名級)的透明度。
這次更新正值廣告商和代理商迫使廣告技術公司改善廣告透明度之際。近期由Adalytics發布的報告發現廣告出現在一些有問題的網站上,包括CSAM內容。對此,亞馬遜發言人向媒體表示:“我們對此事感到遺憾,並迅速採取行動封鎖這些網站。我們有嚴格的政策禁止將廣告展示在此類內容上,我們正在採取額外步驟,以確保這不會再次發生。”
針對廣告費用的退款問題,亞馬遜並未透露退款額度或受影響的廣告商總數。
美國參議員Marsha Blackburn和Richard Blumenthal寫信給亞馬遜、Google以及其他廣告技術公司,責備它們允許廣告展示在有問題的網站上,並詢問它們更進一步提供透明度的計劃。
Google對於是否更新URL級別報告的查詢尚未回應。另一方面,DoubleVerify正在改進其URL級別報告功能,並將其報告功能自助服務擴展給客戶以提供更廣泛的訪問。
廣告商和媒體購買者表示,目前尚無法確知亞馬遜及其他公司的變更是否會帶來實質影響。一位不願透露姓名的內部媒體購買者表示,他們希望在慶祝之前先看到實際成效。
持續關注品牌安全性的問題不僅涉及DSP和測量公司,也需要供應方提供完善的URL報告。一名提供不透露姓名的廣告監察員表示,這一變革仍處於早期階段,未來需要公佈更多實踐證據。