Bento 涉及財務不法行為遭調查，引發產業熱議

尼日利亞的人力資源新創公司 Bento 最近遭遇嚴重危機，據報導，拉哥斯稅務局（LIRS）和經濟與金融犯罪委員會（EFCC）已經對其展開調查，原因是涉嫌未遵守為客戶代繳稅金和養老金的義務。據多家媒體報導，由於這些指控頻繁出現，許多知名客戶如 Moniepoint、Paystack、Kobo360 和 Bamboo 紛紛選擇與這家 2019 年成立的人力資源公司解約。

TechCabal 的報導顯示，Bento 涉嫌偽造稅收收據、延遲支付養老金，還涉及多項財務不當行為。

事情的起因是 edtech AltSchool 的聯合創始人 Akintunde Sultan 指控 Bento 向拉哥斯稅務局僅交付 100 奈拉的款項，但卻收取了數百萬奈拉的企業代繳費用。Sultan 和其他創始人在社交平台 X 上對 Bento 施加了巨大壓力，提出了對其養老金和代扣所得稅（PAYE）管理的質疑。

「我並不想在網上詆毀一家尼日利亞的新創公司，但 Bento 在過去兩年中偽造了 PAYE 和養老金的代繳記錄。我們在這件事情上承擔了大約 5000 萬奈拉的風險。」Fuelmetrics Inc.的創始人兼 CEO Deji Ogundiran 在 X 上如此表示。

對於這些陳述——在 X 上多達數百則——Bento 的 CEO 兼聯合創始人 Ebun Okubanjo 回應稱，這些問題僅涉及公司業務的一小部分。「超過 1000 位使用者中有 30 位會有投訴——合法的投訴——但這並不構成一種趨勢。」他在 LinkedIn 上寫道。

然而，這位創始人保證將解決所有客戶的欠稅問題。儘管如此，是否能夠退款的疑慮仍然存在。Okubanjo 的名譽已多次因多起醜聞事件而受到嚴重打擊。2023 年，TechCabal 的一篇報導詳細描述了這位創始人如何創造出具毒性文化的工作環境，這迫使他短暫卸任 CEO 的職務。2020 年，他因批評一位對其健身房服務不滿的顧客而受到了輿論的譴責。

雖然調查結果仍然炙手可熱地被期待，但 Bento Africa 再次回到了兩年前的困境，迫切需要改善其服務並挽救公司剩餘的公眾形象。