Bento 涉嫌財務不當遭調查，現面臨麻煩

位於拉各斯的稅務機構 (LIRS) 以及反貪調查機構經濟及金融犯罪委員會 (EFCC) 已經開始對尼日利亞的人力資源新創公司 Bento 展開調查，指控其未能代客戶繳納稅金及退休金。根據多家媒體報導，由於多次出現類似問題，包括 Moniepoint、Paystack、Kobo360 和 Bamboo 等高端客戶已經拒絕使用該公司創立於 2019 年的人力資源服務。

TechCabal 報導指出，Bento 涉嫌偽造稅務收據、延遲退休金支付，以及其它一系列財務不當行為。

此事首次被揭露是由學習科技公司 AltSchool 的共同創辦人 Akintunde Sultan 指控 Bento 向 LIRS 缴納了 100 奈拉，而實際上從新創企業收取了數百萬奈拉。Sultan 與其他創辦人對 Bento 施加了巨大的壓力，暗示養老金和員工所得稅（PAYE）支付管理不當。

Fuelmetrics Inc. 的創辦人兼 CEO Deji Ogundiran 在 X 發貼文表示：「我不想公開批評尼日利亞的新創公司，但 Bento 偽造 PAYE 和退休金報表已超過兩年。我們大約有 5000 萬奈拉的風險。」

Bento 的 CEO 及共同創辦人 Ebun Okubanjo 回應了這些指控，他承認這些指控只是一小部分使用者的投訴，他表示：「在 1000 多名使用者中，約 30 人會有抱怨，這些都是真實的抱怨，但這並不代表常態。」

儘管如此，創辦人承諾會為受影響客戶支付未償還的稅務。但是，關於資金是否會被退還，還是有許多懷疑的聲音。Okubanjo 之前已經卷入諸多醜聞，形象大打折扣。2023 年，TechCabal 發布了一篇廣為傳播的報導，詳述 HR 科技創辦人如何創造了一個有毒的職場環境，導致他短暫卸任 CEO 職位。2020 年，他因客戶抱怨健身房服務不佳而責怪客戶。

雖然調查結果尚未出爐，但 Bento Africa 如同兩年前一樣，亟需改進服務並挽回公司剩餘的公眾形象。