在非洲，自費的醫療開銷令人擔憂，這加重了個人和家庭在有限收入下的經濟負擔。根據世界衛生組織（WHO）的資料，這類支付占了非洲許多地區的重大醫療支出。在奈及利亞，自費支出大約占了總醫療支出的 77%，而在肯亞，這個比例接近 40%。對於奈及利亞、南非、波札那等國家來說，高昂的醫療費用意味著許多家庭因為醫療支出而陷入貧困。這種現象被稱為醫療貧困，當醫療賬單超出支付能力時，病人被迫變賣資產、貸款，抑或放棄治療。
為了解決這些挑戰，Clafiya 推出了奈及利亞市場上首個的健康儲蓄帳戶（HSA），這是一個為個人提供解決方案的重要工具。透過 HSA，個人可以定期撥出資金，專門用於未來的醫療需求，並可以賺取利息。Clafiya 作為非洲新興的健康科技初創公司，緊隨這一趨勢，專注於提升年輕一代的健康管理，包括千禧一代、Z 世代以及企業主。
Clafiya 推出的 HSA 為個人和企業提供了一種積極管理醫療需求和支出的獨特途徑。其原則是提供一種靈活的健康和健康服務使用方式，與傳統的醫療保險模式不同，惠及所有需要的人。Clafiya 的創辦人兼 CEO Jennie Nwokoye 表示：“我們看到個人對健康的重視前所未有地增強，這種心態的轉變加大了對多樣化健康解決方案的需求。”
在許多非洲國家，醫療服務的獲取既有限又不公平。醫療行業面臨著服務質量低劣和公共信任不足的困境，這可追溯至資金使用效率欠佳、投資不足以及人口不斷增長等問題。這些因素均影響了非洲各國在達成全民健康覆蓋（UHC）方面的努力。
超過一半的非洲人口無法獲得基礎醫療服務。更糟的是，每年有約 1500 万人因使用家庭收入支付基本治療費用而陷入貧困。健康保險的滲透率依然很低，目前在私人來源以外的地區不過 10%，只有肯亞相對表現良好，達到了 42%。
Clafiya 的健保帳戶希望解決非洲健保產業的難題。有了美國在川普最新政策下凍結外援作為背景，奈及利亞的健康領域——超過 70% 的健康支出來自自費支付和外援——可能面臨挑戰。專門對抗瘧疾、孕產婦健康以及傳染病的計畫，很大程度上依賴這些援助，並且許多項目風險資金不足，使數百萬人變得脆弱。
Clafiya 的新提案旨在解決這些挑戰。透過 HSA，客戶可在醫療支出和健康開銷上節省達 30%。利用他們的 HSA 設置資金，這些資金以每年 7 至 10% 的利息增長，並可讓客戶通過平台合作夥伴獲得醫療和健康服務的 30% 折扣。
Jennie 向媒體解釋：“我堅信這個模型可以在非洲及全球範圍內複製下去。我從美國的經驗中看到 HSAs 的運作，它是個迅速增長的 1500 億美元市場，由於不斷上升的醫療成本推動，HSAs 已成為美國人舒解財務壓力的一種方法。所以，為何不把這份成功延續到奈及利亞呢？我們正與奈及利亞的金融機構合作，以切入國家現有的儲蓄與投資文化。”
從長遠來看，Clafiya 希望其 HSA 成為一種新的醫療健康和福利的融資途徑，並符合非洲人的需求。在 2023 年 7 月，Clafiya 從多個風險投資基金、天使投資者和獎助金籌得約 61 萬美元的種子資金。參與此次融資的包括 Google、Norrsken Accelerator、Acquired Wisdom Fund (AWF)、Hustle Fund、Voltron Capital、Microtraction、Ajim Capital、HoaQ、Bold Angel Fund、Shivdasani 家族以及其他天使投資者。