Google Analytics 目標不啟動或無法匹配可見事件

你是否有問題將自訂目標設定在 Google Analytics 中來匹配你的自訂事件？在實時視圖中看到事件出現，但目標計數仍然為零？如果其中一個事件條件沒有正確匹配，這種情況可能會發生。讓我們來看看可以檢查的地方。

自訂事件基礎

自訂事件是當使用者在你網站上進行特定操作時發送給 Google Analytics 的信號。

自訂事件設置包含四個欄位或參數。這些欄位或參數是從你網站或應用發送數據到 Google Analytics 的方式。每個參數都有特定的輸入類型，並且資料會落在特定的欄位中。

以下是來自 Google 自訂事件設置頁面的表格。

現在來詳細說明一下。每次使用者在你網站或應用上進行你關心的操作時，你可以用四個不同的欄位發送一個事件。

• eventCategory 欄位是用來保存該事件所屬的類別名稱。可以設置為任何你想要的名稱。該名稱可以在名為 Event Category 的維度（欄位）中查看。
• eventAction 欄位是用來保存該事件的行為類型名稱。可以設置為任何你想要的名稱。該資訊可以在名為 Event Action 的維度（欄位）中查看。
• eventLabel 是一個可選欄位，可以用來為該事件標籤指定更具體的細節。可以設置為任何你想要的名稱。該標籤可以在名為 Event Label 的維度（欄位）中查看。
• eventValue 是另一個可選欄位，可以設置任何數字來代表該事件。可以選擇任何數字。該數字會出現在名為 Event Value 的度量（欄位）中。

現在我們已經掌握了基礎，讓我們繼續。

設置自訂目標類型事件

如果你希望在觸發事件時將其註冊為目標，則必須設置一個自訂目標並選擇事件類型。在配置事件條件的詳細資訊時，你需要了解發送的詳細資訊。

每個欄位必須與事件在四個欄位（類別、行為、標籤、值）中發送的內容相匹配。你需要確保選擇了正確的匹配類型（"等於"、"開始於"、"正則表達式"、"大於" 和 "小於"）。

常見錯誤

以下是一些你應該注意的常見錯誤。

1. 使用 "等於" 匹配類型時，請注意空格和大小寫也算數。確保你在欄位中輸入的內容與事件中發送的內容完全匹配。注意尾隨空格。
2. 使用 "開始於" 匹配類型時，小心 "Pen" 會匹配 "Penny"。
3. 使用 "正則表達式" 時，你不需要像通常寫正則表達式模式時那樣使用兩邊的斜杠 "/^\w+$/"。
4. 使用 "大於" 時，理解 3 並非大於 3。
5. 同樣地，使用 "小於" 時，3 並非小於 3。
6. 當事件未在可選欄位中發送任何內容時，你需要使用 "等於" 並將欄位留空。這尤其適用於 Event Value 欄位。如果事件未發送 eventValue，使用 "大於" "-1" 或 "等於" "0" 不會匹配，即使在報告中該值默認顯示為零。

對現有的非配置事件進行操作

有時你需要為由他人或內容管理系統（如 WordPress）配置的事件設置目標。然而，由於你沒有自己創建自訂事件，你將無法知道四個欄位中究竟發送了什麼。你可以使用你的技術技能來監控瀏覽器中觸發事件時導出的數據。

要找到發送的事件和使用者操作的詳細資訊，使用你網頁瀏覽器中內置的開發者工具可以幫助你。以下將展示 Chrome 瀏覽器 中的開發者工具。

要快速打開開發者工具，請在 Chrome 瀏覽器中打開你的網頁或應用。然後在頁面上任意位置 右鍵點擊 以打開上下文菜單。在菜單中，點擊最後一項“檢查”，這將打開開發者工具。

在頂部，你應該會看到一排標籤。選擇 “網絡” 標籤。

現在，你應該可以看到瀏覽器和網絡之間的任何通信（你的服務器或 Google Analytics）。

當你在網站上進行已配置為發送事件的操作時，該事件將顯示在這裡，並且事件數據將從瀏覽器傳輸到 Google Analytics。

現在請進行該操作。

執行完操作後，找到以 "_collect?v=1&v=..." 開頭的網絡請求，如上圖所示。這是 Google 傳輸數據的頁面名稱。你可以使用頂部的篩選器（漏斗圖標）來加快查找速度。

找到後，點擊它以查看 “標頭” 標籤。向下滾動到 “查詢字符串參數” 部分，你可以找到這是一個 type (t) “事件”，事件類別 (ec) 是“Graph”（即我們命名的事件），以及 事件行為 (ea) 和 事件值 (ev) 是什麼。

有了這些資訊，你可以準確設置自訂事件的自訂目標。

希望目標設置順利！

如果你仍然有問題，無法解決，請隨時在下面留言或聯繫我們的團隊。我們總是樂意幫助，因為這樣做可以讓我們互相學習。