隨著科技的快速發展，人工智慧（AI）已成為各行各業中的重要推動力。然而，在這波變革中，拉丁裔社群的角色卻常被忽視。這一現象與AI系統中對拉丁裔的刻板印象和誤解有密切關聯。根據拉丁裔捐助者協作組織（LDC）的最新報告《2025 LDC美國拉丁裔在科技領域的報告：AI篇》，這些誤解不僅忽視了拉丁裔的創新者和企業家的價值，還讓公司在增長和客戶互動中錯失了寶貴的商機。

AI拉丁裔：報告的核心發現

該報告分析了AI技術如何在五個主要職業和教育背景中描繪拉丁裔。儘管拉丁裔是最早採用AI的人群之一，但他們在技術中的形象常常被簡化為文化陳規。這樣的扭曲不僅影響產品設計與人力資源策略，還可能造成長期的商業策略失敗。

初期商業中的AI採用

報告中一項引人注目的洞察是拉丁裔企業對AI技術的快速採納。至2024年，已近14%的規模化拉丁裔企業導入了AI，比多數族裔企業的採用率高出近一倍。這樣的快速整合為這些企業在技術驅動的轉型中提供了競爭優勢。然而，AI系統仍未能正確描繪這些拉丁裔企業家的領導才能，從而錯過了預見未來投資機會的機會。

拉丁裔學生：教育AI中的先鋒者

在教育領域，拉丁裔學生同樣表現出色。2024年，有57%的拉丁裔青少年使用AI進行作業，相比其他群體高出10個百分點。這種對技術的高使用率不僅使他們成為國內最懂AI的學生群體之一，也預示著他們將在未來的STEM及科技產業中扮演重要角色。然而，AI工具卻仍然未能正確描繪他們的領導地位，這加劇了對拉丁裔的狹隘印象。

STEM學位增長帶動未來勞動力

根據報告，拉丁裔在STEM領域的參與度已持續增長十年。2012年至2022年間，拉丁裔取得的本科工程學位增長了56.7%，是所有人口群中增長率最高的。碩士學位增加了37%，博士學位更是增長了85%。這樣的人才池對於未來的勞動力尤為重要，然而，由於AI內容中的偏見，他們的貢獻往往被低估。

AI中刻板印象的經濟代價

錯誤描繪拉丁裔在AI產出的內容中不僅加深了刻板印象，還令企業決策受到誤導。不論是在招聘策略、客戶互動，還是產品開發中，這種變形的呈現導致了數十億元的機會損失。

“科技應該反映現實，”LDC的首席執行官兼總裁Ana Valdez表示。“美國拉丁裔是驅動AI時代的創新者和企業家。未能捕捉這一現實不僅是不準確的，更是經濟上的危險。”這些數據應該成為AI開發者和所有機構警醒的訊號。

富國銀行對包容性AI的承諾

富國銀行的贊助強調了企業責任在解決AI偏見中的重要性。富國銀行外部合作的執行副總裁Patty Juarez指出：“富國銀行很榮幸能與拉丁裔捐助者協作組織合作，強調快速演進的人工智慧在商業領域的影響。”這一合作強調了認可拉丁裔貢獻及策劃以包容性和準確性為基礎的商業策略的必要性。

給予AI公司、投資者和教育者的建議

報告最後給出了一系列促進包容性AI增長的建議，其中包括：

  • 技術和AI公司：執行審計並重新訓練AI模型，以反映拉丁裔的創業和職業現實。
  • 投資者：優先支持拉丁裔創業者，因為他們是AI採用和創新的支點。
  • 教育技術公司：開發出針對美國最懂AI的年輕市場——拉丁裔學生的工具。
  • 企業SaaS和自動化平台：擴大對已經大量使用AI的拉丁裔企業的支持。

這些措施不僅促進了公平，還能釋放被忽視的機會，從而推動整個行業轉型。

展望未來：AI拉丁裔於創新的核心

《2025 LDC美國拉丁裔在科技領域的報告：AI篇》的官方發佈會將於今年九月於洛杉磯的VELOCITY 2025舉行。這項活動將會呈現拉丁裔領導者在未來AI中塑造的角色，而非作為刻板印象的象徵。