Jumia，作為非洲知名的電商巨頭，在上週一於華爾街的股價暴跌，抹去了一整年的上漲勢頭。該股票開盤時大幅下跌至每股 4.35 美元，相較於 2024 年 6 月的高峰值 13.10 美元，跌幅顯著。
這次不盡如人意的表現正值聖誕節前一週，投資者對於 Jumia 從短暫反彈後能夠持續回升的希望也因此破滅。Jumia 的市值從 2024 年 6 月的超過 13.2 億美元陡降了一半以上。這一趨勢反映出自 2019 年在紐約證券交易所上市以來，公司持續面對的財務困境。
抱持著扭轉局勢的希望，Jumia 在 2022 年 11 月任命前 Jumia 象牙海岸的執行長 Francis Dufay 接管公司業務。Dufay 的首要行動是裁員近一半，降低廣告支出並削減消費者激勵措施。此外，Jumia 也將其食品外送服務拆分，並退出了那些市場表現不佳的國家。
然而，即便採取了這些措施，Jumia 依然面臨重重阻礙。關鍵市場如奈及利亞和埃及的貨幣貶值限制了公司增長。根據 2024 年第三季度的結果，總訂單價值（GMV）下降至 1.629 億美元，儘管訂單數量增加至 590 萬份。同期，收入也略微減少至 3640 萬美元，同比下滑 13%，活躍使用者數保持在 200 萬。
為支持增長戰略，Jumia 最近透過二次股票銷售籌得 1 億美元，並擴展其供應商基礎以及物流網路。公司聲稱今年黑色星期五的活動相當成功，200 萬活躍使用者中的180 萬參與其中，在通膨與貨幣貶值的高壓下進行了 260 萬次訂單。Dufay 堅信這是公司發展的進展。
進入 2025 年，這家成立已有 12 年的電商公司需面對中國線上零售商 Temu 的挑戰。Temu 最近成為奈及利亞安卓和蘋果應用商店的最受歡迎下載應用程式。此外，來自社交電商的競爭也日益激烈，其中包括 WhatsApp、TikTok 及 Instagram 賣家利用電商工具進行銷售。
今年稍早，Jumia 在南非的擴張受阻於來自由 Prosus 支持的 Takealot 的激烈競爭，不得不在該市場撤退。隨著 Amazon 擴展至埃及，加上 Temu 對奈及利亞的介入，Jumia 在其西非和東非九個市場的成功機會面臨嚴峻挑戰。Temu 在奈及利亞的流行依賴於大規模的市場宣傳，這一策略在美國市場已經證明有效。據報導，這家中國零售商在 2023 年共花費了近 20 億美元在廣告上。
Jumia 在轉向實體產品以及在偏遠地區發布提貨站以滿足欠發達地區需求方面取得了巨大成功。如今，若想在這片投入重金的市場中取勝，他們必須準備好以 Temu 和 Amazon 為代表的強大競爭者一較高下。