MTN 尼日利亞有限公司,國內最大的移動運營商,因稅務糾紛導致在岐詔州服務中斷,影響了超過 150 萬使用者。此事件源於岐詔州基礎設施與公用事業管理合規機構(KIUMCA)下令關停 MTN 服務,理由是 MTN 欠稅達 12 億奈拉(約 92.5 萬美元),並涉嫌未遵守通行權規定。此舉極大地削弱了洛科賈以及周邊地區的數字服務和商業活動,影響了全國八千萬 MTN 使用者中的一部分。

根據州政府官員的說法,MTN 在申報其在該州的光纖設置時少報里程數,僅申報了 40 到 140 公里,然而州方調查顯示實際數字為 199 公里。KIUMCA 與岐詔州內部稅務局(KGIRS)共同作出了這一嚴厲的裁決,最終導致 MTN 服務在全州範圍內停擺。

MTN 目前尚未發表正式回應,但對當地居民與學生造成的影響嚴重。洛科賈聯邦大學的學生表示,服務中斷擾亂了學術交流、學習和基本聯繫。“這件事情一點也不好笑,”一名學生說道,“我們的課程、作業和測驗全靠 Whatsapp 群組獲得更新。沒有網絡,我們就如同置身黑暗中。”

另一名學生補充道:“MTN 是洛科賈速度最快且最可靠的網絡。然而現在沒有了它。甚至連 Airtel 都很糟糕。只有 Glo 還算能用,但也不穩定。我不得不遷往拉各斯,以便跟上學校和工作。”

中斷影響遠不僅於校園。小企業主、手機錢包代理和家庭均陷入癱瘓,像是充值、銀行轉賬或登入數字平台等基本交易變得不可靠。“你要轉錢時得靠求網絡。想打電話給父母也得靠求信號,”一位學生抱怨道。“我們非得求我們所支付的服務嗎?”

隨著服務中斷進入第二周,一個關心公共事務的岐詔市民聯盟向州政府發出了 48 小時的最後通牒。他們要求立即恢復洛科賈及受影響地方政府區的 MTN 服務,否則將於週四在阿布賈的尼日利亞通信委員會(NCC)總部和國防總部前發動大規模抗議。抗議組織者將 12 億奈拉的罰款稱為“不可能達到”,並指控政府因企業糾紛而懲罰無辜市民。

伊久穆地方政府行政主席及重要利益相關者 Taufiq Isah 描述此次關停是對市民生存的直接攻擊。“企業正在倒閉。家庭無法與親人取得聯繫。岐詔人民正在受苦,”他在一份公開聲明中說道。“我們呼籲 NCC,特別是負責利益相關者管理的執行專員介入,否則損失將變得無法挽回。”

儘管社交媒體上有謠言稱 MTN 正準備永久退出岐詔州,但並未有任何官方確認。然而,隨著公眾緊張情緒升溫和經濟損失增加,這一猜測仍在蔓延。

在尼日利亞努力擴展其數位基礎設施之際,岐詔州的情況暴露出國家層級電信運營商與州級監管之間的深層次衝突,數百萬普通市民夾在其中。