在我的martech職業生涯中，我並不是總能閃現出非凡的智慧，但那些靈光一閃的瞬間卻讓我學到不少值得分享的經驗。

與供應商溝通的重要性

曾經我參與了一個複雜的多系統專案，牽涉到多個現有的供應商。其中一個具有價值的供應商在專案中擔任新的角色，這自然讓他們感到擔憂。因此，我們特地與供應商團隊進行討論。在靈光一閃之下，我建議他們將自己的觀點和關切點製作成簡報。他們欣然同意。

這不僅使他們能夠用自己的話呈現關切之處，還能將其解釋分享給更大的利益相關者群體。我們從中更好地評估了他們所強調的風險。同時，這也表明我們珍視與他們的合作關係，無論後續如何發展，他們都知道我們有傾聽他們的意見，加深了客戶與供應商的關係。

合約時機的重要性

在一次與新供應商談判合約的經驗中，我的團隊意識到時間的關鍵性。這發生在春末初夏時期，剛好符合供應商季度和財政年度結束的時間。這段時間供應商往往提供大幅折扣以完成交易達成目標，我們也不例外。然而我們也很清楚實際上要幾個月後才能開始實施。

透過與我們的採購團隊合作，我們協商了一個延遲的合約開始日期，但卻在合適的時間簽署以獲得優惠。這是一個雙贏的局面：供應商如期完成交易，而我們則避免了過早支付工具費用。

午餐中的靈感

工作常常讓我感到飢餓，而有時候也成為我午餐選擇的靈感。在2018年，我注意到一個有趣的行銷活動：Burger King的Whopper Detour。為了宣傳他們的新行動應用程式，Burger King發揮了他們的標誌性幽默風格。使用者只需下載應用程式並開啟定位服務，就能夠在麥當勞前下單一個一美分的皇堡，然後被引導到最近的Burger King取餐。

這是地理圍欄技術的巧妙用法。那天我午餐吃了一個一美分的皇堡，並花了一下午思考這個活動的執行。無論你是否是Burger King的粉絲，這個活動都是創意使用技術的傑出例子。

挑戰既定觀念

幾年前，當我與組織內的一位資深行銷人員會面時，我提到了一些相關領域的最佳實踐。由於這些都是經過驗證的策略，我感到困惑，因為對方竟質疑這些。我不完全贊同這種看法，但重新檢視確實很有裨益。這些實踐也許基於錯誤數據、過時行為或專家自大，未必適用於具體情境。Martech本質上更多是一門藝術而非科學。

一段多樣化的martech職涯

回顧我從未設計過一個多樣化的martech職涯，但事實就是如此。我的職業生涯帶我進入高等教育，B2B SaaS，酒店業，我還曾在非營利組織，上市公司，小型私人機構工作過，最後進入martech管理。每個僱主都帶來了不同的客戶、觀眾、壓力、利益相關者和組織結構，提供了寶貴的見解。

這並不是一個快樂的意外，而是一段愉悅的漫遊。無論長期 roles 和工作跳升各有其利弊，我的道路是獨一無二的，我將其視為非凡的。