有兩家知名的銷售平台從LinkedIn上神秘消失,引發了行業內部的廣泛關注。作為全球最大專業社交平台,LinkedIn在商業策略方面的任何變動都可能引發市場的連鎖效應。本篇文章將探討這兩家平台消失背後的可能原因,以及對行業的潛在影響。

LinkedIn:B2B銷售的情報寶庫

LinkedIn是許多企業特別是B2B銷售領域中不可或缺的數據來源。這家由微軟擁有的公司,主要收入來源是廣告及用於招聘和銷售專家的高級訂閱服務。儘管如此,已有越來越多利用第三方工具從LinkedIn抓取數據的情形,但這涉嫌違反了LinkedIn的服務條款,這些條款禁止第三方工具從LinkedIn數據擷取勝出。

消失的平台:Apollo.io和Seamless.ai

2025年3月6日,兩個銷售平台Apollo.io和Seamless.ai在LinkedIn上消失了。這兩家公司曾提供Chrome擴展外掛程式,便利銷售人員從LinkedIn抓取潛在客戶的數據。

這起事件引發業界的訝異,因為這兩家公司長期以來一直是LinkedIn社群中活躍且頗受信賴的成員。Apollo.io的圖片截圖顯示,它的LinkedIn前景搜索功能極具吸引力,同樣,Seamless.ai也依賴類似的技術。

行業內反應

此次事件中,行業領先的軟體評價平台G2率先報導了這起事件。G2的文章剪輯, 最終於2025年3月7日左右從其網站移除。

此外,LinkedIn知名B2B行銷專家克拉克·巴倫針對此事件進行分析,指出這並非LinkedIn首次針對試圖抓取其數據的公司採取法律行動。早在2022年,LinkedIn的訴訟就導致了一家新加坡公司關閉,但在另一宗針對hiQ Labs的案件上遭遇了失敗,該案目前正在上訴過程中。

可能的後果與行業影響

此次事件的影響深遠,LinkedIn的數據政策與第三方工具的摩擦將對行銷和銷售的方式產生深遠影響。這不僅僅是對技術合規性問題的警告,也顯示了社交平台在數據分享上的風險和複雜性提升。

LinkedIn的數據資源無疑是不可多得的,但相關政策也對於使用方案有諸多限制。這一些都有可能促使更多企業重新考慮其數據抓取策略,並尋求更合規的解決方案來連接其潛在客戶。

未來的行業走向將會受到新技術和政策的共同影響,企業需要隨時調整策略來應對不斷變化的市場規則。又或者,這也可能刺激新技術的誕生,來提供更為安全和有效的數據抓取解決方案。

值得注意的是,此事件強調了數據倫理和合規在當今業務中的重要性,尤其是在高磨損與競爭密集的B2B市場。在保護平台完整性和保障使用者數據私密性之間,社交平台巨頭面臨著艱難的抉擇。