如何在返校期間吸引關鍵世代 Z 的品牌策略

每年暑假結束前的返校季節，對於如 Staples、JanSport 和 Nuuly 等品牌來說，都是一個重要的行銷時刻。根據美國國家零售聯合會（National Retail Federation）的統計，2025 年美國的返校消費可能達到 1280 億美元。但在消費者信心動搖與廣告商本身價格上漲的壓力下，許多品牌更需要在返校季取得更大的行銷成效。

隨著年輕消費群體較傾向在數位平台上購物，許多品牌開始轉向更靈活且創新的行銷策略以吸引 Z 世代。Staples 和 JanSport 採用了重視短版影音、社群平台的付費社交流量以及創作者行銷等策略。其中 JanSport 的「Always With You」推廣活動就在 TikTok 和 YouTube 上使用幽默短片，來保持與年輕消費群的聯繫。

Nuuly，Urbn 集團旗下的服飾訂閱服務品牌，最近通過學生折扣以及與創作者合作的大規模行銷計劃，成功吸引了 Z 世代消費者。目前 Nuuly 的訂閱用戶已超過 30 萬。品牌控股人金·加拉格爾表示，社群媒體是其行銷的主力渠道，因此專注於 TikTok 和 Meta 的付費宣傳，並在 7 月開始使用 Snapchat 以更好地觸及年輕消費者。Nuuly 也增加了在 Reddit 上的行銷支出，該平台對於時尚用戶而言越來越重要。

美國鷹（American Eagle）在返校期間的行銷中，通過 YouTube、Instagram 和 CTV（付費電視）等平台，利用知名影星 Sidney Sweeney 來增強品牌曝光。這些平台除了提供緊密的付費行銷，也有著向中高齡 Z 世代推廣產品的效率。通過搭配創作者的合作，美國鷹進一步鞏固了在年輕消費者中的信任度。

至於那些著力於直接打動 Z 世代消費者的品牌，數位與社交渠道則成為了關鍵。根據 Yahoo DSP 的調查，40% 的返校消費者計畫今年增加線上購物，NRF 的數據也顯示，今年有 48% 的大學消費者預計會透過線上購物。

無論大小型品牌，要在返校季中吸引 Z 世代，創新的行銷策略和跨媒體的聯合推廣，都是必不可少的工具。設計精良的數位廣告通常由影響者製作，使年輕族群感受到更接近和真實的行銷溝通。