X(Twitter)運營中,最佳化發文時間和頻率是非常重要的,因此建議利用預約發文來進行更高效的運營。

利用預約發文,可以在不影響其他工作的情況下,在指定時間自動發文,大大減少了專注於Twitter的資源投入。此外,如果是像企業帳號那樣全面運營,除了預約發文外,還需要對帳號和發文進行分析。

即使Twitter在2023年7月更名為X,但本文章中仍使用Twitter這一名稱,並將介紹預約發文的方法和有助於發文管理與分析的推薦工具。

Twitter的預約發文是使用官方功能或管理工具

若要將Twitter作為企業帳號運營,建議活用預約發文。

除了官方功能外,也可以考慮導入管理工具來進行預約發文。如果只是簡單地進行預約發文,那使用官方功能就足夠了。但如果希望提升全盤管理的效率或提高分析的精度,則應考慮使用外部工具。

從下一節開始,將首先介紹使用Twitter官方功能進行預約發文的方法,並在文章後半部分解釋管理工具的魅力。

Image 1: Image of a person walking down the street with a smartphone with an open Twitter screen in her hand and feet.

官方的Twitter預約發文可以在電腦和手機上進行

Twitter官方功能的預約發文只能在瀏覽器版本中使用,無法通過應用程式版使用,建議使用Chrome或Safari等網頁瀏覽器。從智慧型手機上可以使用Android或iPhone進行預約發文。上限為64條推文,並可預約未來18個月內的發文。

打開瀏覽器版的Twitter並登錄。發布推文時,選擇輸入界面下方的日曆和時鐘圖示,設置預約時間,確認無誤後點擊”確認”,即完成預約。

預約發文在多種情景下非常方便,例如:每月安排發文時間表、假期或下班後不希望發文中斷、多忙的某週提前預約發文、預約活動開始和結束的推文等。這樣可以一覽無遺地看到所有已設置的發文,並在預定時間發送,從而提高工作效率和發文質量。

接下來,將逐步解釋如何使用官方功能進行預約發文。

預約發文功能的使用方法(預約、確認、刪除)

預約發文的步驟

打開瀏覽器版的Twitter,點擊平常用於發文的按鈕。選擇界面下方的日曆和時鐘圖示,設置預約時間,然後點擊”確認”。預約成功後,繼續編輯推文字內容並發佈。

從智慧型手機上的預約發文步驟相同。即使是回覆推文,也可以通過相同的方法進行預約。

確認與刪除預約發文的步驟

  • 確認及編輯預約發文

打開發文界面,點擊日曆圖示並進入預約設定。點擊左下的“預約推文”,即可查看預約推文列表。選擇需要確認的推文,可以修改內容、圖像和發佈時間,然後點擊“排程”以完成編輯。

  • 刪除預約發文

若需刪除已預約的推文,進入預約推文列表頁面,點擊右上角的“編輯”。勾選要刪除的推文,然後點擊“刪除”即可取消預約。

Twitter的預約發文無法執行的情況

並非所有類型的推文都能進行預約,注意以下內容無法預約發文。

無法預約發文的內容 解釋
輪播發文 連續的推文回覆組合而成的帖子輪播發文
標籤 標記圖片中的帳號名稱的發文
問卷調查 使用問卷功能的投票帖子
限制回覆者 限制特定賬戶進行回覆的發文,例如限制「僅被@提及的賬戶」或「跟隨的賬戶」

Twitter的預約發文優點

有時間時集中編輯發文並根據預定時間發布,這樣可以減少手動發文的工作量並提高效率。例如每週集中製作與預約發文,之後便可自動發布,大大減少專注於Twitter的資源投放。

此外,還可以在目標使用者活動較多的時間段自動發文。研究顯示,Twitter使用者活動時間通常集中在「6〜8點」、「12〜13點」和「20〜22點」。根據這些時間段進行發文與分析,有助於找到最適合的發文時間。

且提前編輯發文可以減少打字錯誤,避免內容錯誤,降低企業賬戶由於內容不當而引起的負面影響。預約發文可以增加審閱機會,降低風險。

Twitter預約發文的時間和頻率重點

一般來說,Twitter上活躍的使用者時間集中在「6〜8點」、「12〜13點」、「20〜22點」。具體時間視目標使用者而定,建議根據這些時間段進行初步發文與分析,進一步摸索最適時間。

發文頻率方面,需確保在粉絲時間軸上保持適當的頻率,過少的發文易被忽略,過多的發文會引起反感。因此,建議參考成功運營的競品帳號的發文頻率和時間段作為參考。

無法進行Twitter預約發文的原因

若按照上述步驟進行預約,但仍然無法完成,可能原因如下:

・預約超過18個月或64條推文

如果預約時間超過18個月或預約推文超過64條,會出現錯誤。

・智慧型手機的時間設置不準確

若智慧型手機的時間設置或時區不正確,也可能影響預約發文。若遇到預約問題,請檢查設定。

・錯誤的時間格式

Twitter時間設定為24小時制,若錯誤的使用12小時制格式,則無法正確設定時間。

・系統錯誤

若上述情況均不適用,則可能是系統錯誤,建議重新啟動或更新系統。

預約發文和提升Twitter運營效率的方法

若包括預約發文在內的Twitter運營需要更高的效率,建議運用有分析功能的管理工具。主要功能包含:

功能 內容
賬戶管理 關注者管理、自動回關等,優化賬戶運營的功能
賬戶與推文分析 根據時間段分析發布效果、推文的曝光率等,通過數據化的資訊制定優化策略
搜索功能 監控競爭對手和把握趨勢的功能,通過工具自動化操作來減少手動查詢的麻煩
團隊功能 使用工具的團隊功能共享賬戶,而不需要共享密碼。通過分工協作提高運營效率
預約和自動發文 根據分析結果設置最佳時間進行預約發文,自動發布推文

Twitter以外的其他社交平台賬戶和發文也可一並管理,并進行各類資訊的監控及多方面的分析。

利用工具提高Twitter的管理和分析效率

如需將Twitter作為企業賬號運營,利用工具進行全面的分析與高效的運營是有效的。推薦使用Meltwater這種多功能工具,可進行多賬戶的預約發文與綜合分析。

Meltwater涵蓋包括Twitter在內的主要社交平台,全量數據支持和多賬戶一鍵管理,使企業能夠與粉絲保持順暢的溝通。且工具還能從廣泛的媒體搜集資訊,分析競爭對手的高互動率貼文,進行有效分析。

以預約發文提高Twitter運營效率

企業運營Twitter帳號建議高效利用預約發文,即便官方功能能實現預約發文,但若希望提高運營效率和進行全面分析,仍建議使用工具。

借助Meltwater等工具,可一並管理多個社交平台,並進行預約發文與多元分析。可自訂各項功能,適合不同企業需求,提高Twitter運營的效率及效果。