每一年我們總在討論行銷有多麼的動態，但過去三年中，商業正在經歷著行銷史上最迅速的變革。數百萬家企業面臨著「適應或消亡」的情境，那些能夠適應並改進的企業才能存活，而「緩慢」的則逐漸消失。

為了幫助企業在此時代中蓬勃發展，以下是未來 12 到 15 個月中你必須關注的最重要的行銷趨勢。

影片或一無所有

如果你過去幾年有關注內容、行銷和廣告，影片的崛起並不算是新概念。使用者全心投入於影片，創作者投入，企業和廣告商顯然也一起潛入其中（事實上，他們早已開始）。

根據 Statista 的統計，預計 2025 年使用 YouTube 的尼日利亞人數將達 1200 萬，相較於 2021 年的約 530 萬人。考慮到整個非洲的上升趨勢，你會發現影片已經主導了行銷，且這趨勢並不會停止。

像 Instagram 和最近的 Twitter（X）等平台，迅速成為影片優先的平台。Instagram 現在優先推送轉盤內容，Twitter 則向越來越多的人推送影片。然後是 TikTok，截至 2024 年 5 月，擁有 10.4 億月活躍使用者。這不僅是觀看次數的增長，越來越多的企業正在投資於影片內容和影片廣告。廣告商可以在 TikTok 覆蓋 10 億人和在 YouTube 覆蓋 17 億以上的人。YouTube 的每曝光成本也相對便宜，與其他平台在相同預算下的投資回報率也更高。

如果你的企業還沒有使用影片，沒有比現在更好的時機來反思你的行銷策略了。進入 2025 年，企業必須以影片為核心，這不僅限於 B2Cs。如果你的企業不使用影片，你很可能會被淘汰。

生成式 AI

還記得 2023 年時，當時每個人都對 AI 感到恐慌嗎？大家熱議著「AI 會不會奪走我的工作」，分析師撰寫了寫手的訃告。到了 2025 年的第一季度，AI 並沒有「奪走我們的工作」，但我必須承認，它大大改變了我們處理工作的方式。

行銷人員的新好夥伴

這是你需要了解的：

  • 我們毫不隱瞞，高達 75% 的行銷人員 現在定期與 AI 工具合作。
  • 注意力下降速度快於我耐心等待加載畫面的速度。因此，行銷人員轉向 AI 尋求幫助，創造能夠真正吸引人們興趣的內容。
  • 甚至是像 AB 測試、影片編輯和設計這樣通常需要數週（以及相當多的金錢）才能完成的任務，現在可以在數天內輕鬆實現，有時甚至不需要太多的錢。

許多創意人擁抱 AI 生成的內容，而不是從零開始。我敢說，大多數你今天看到的內容在某些時候都得到了生成式 AI 的幫助。這適用於從文案到設計以及整個活動策略的一切。（我怎麼知道？這是猜測的結果。）

目前，生成式 AI 的主要使用場合包括：

  • 腦力激盪
  • 開發或編輯內容和文案
  • 生成不會讓人感覺像「庫存照片」的圖像
  • 數據分析、預測和預測

這只是個開始。

未來是 AI 的（而且是個人化的）

AI 被整合到客戶旅程的每個部分的工作流程和流程中。它學得越多，制定個性化行銷策略的能力就越強。一項最近的 SurveyMonkey 調查顯示，73% 的受訪者表示 AI 在創造個性化的客戶體驗中發揮著作用，我們談論的是 AI 能夠預測從意識到興趣到轉化的幾乎每一次轉折。

所以，這是我對 2025 年的預言：AI 會把你的工作帶到下一個層次！

如果你還沒開始，那麼今天是開始使用 AI 工具進行行銷策略的最佳時機。

AI vs 搜尋引擎

2024 年，更多的人使用 AI 進行搜索，並且在 2025 年將持續增長。我最近進行了一項包含 130 多名受訪者的調查。37% 的人現在大多數搜索使用 AI，27% 只使用 AI 處理複雜的查詢，而大多數（67%）受訪者會「肯定」推薦 AI 搜索工具給同事。搜尋引擎已經知道這一點，最近 Google 推出了他們的 AI 組織搜索，現在可以在搜尋引擎結果頁面中為查詢提供快速答案、摘要和概述。也許你已經注意到這點。它被稱為 Google AI 概述（AIOs），通過將他們的 Gemini 大型語言模型（LLM）與其核心網頁排名系統相結合，為搜索查詢生成摘要。

這些 AI 結果排名在某些國家已經出現在搜尋引擎結果頁面上，我相信這將在 2025 年可能影響 SEO、排名和訪問部落格和網站。目前還沒有在使用者量或其他方面出現重大影響，但 SEO 專家認為，按照這樣的速度，只是時間問題，便侷...

...面內容策略。當然，可以使用 AI 來協助，但不要讓它掩蓋你的品牌聲音。

影響者行銷的成熟

在過去的幾年中，我們見證了影響者行銷的迅速成熟。影響者主要是名人，但已發展到包括各種規模與利基的社群媒體影響者，他們與大眾有更密切的互動和聯繫。行銷人員投入越來越多的資金於影響者，超過 80% 的行銷人員現在同意影響者對於整體社交媒體策略的重要性。

這並非沒有道理，因為數據也證實了這一點；接近一半的消費者（49%）每月至少因為影響者的帖子和推薦購買產品一次。89% 則每年至少一次受到影響者的啟發而購買。數據和統計資料之外，許多非洲人會同意，他們使用的許多產品和工具都是在線推薦的，其中很大一部分是影響者。

如果你有這樣的想法；不，這種趨勢遠遠超過實體產品。透過影響者行銷，產品註冊、線上課程銷售和數位服務都取得了顯著成功。以下是我們在 2025 年觀察到的影響者行銷未來趨勢：

專注於微型、納米影響者和利基影響者

大多數品牌現在聘請較小的影響者，你也應該這麼做。他們的互動率常常比巨星影響者高出 5 倍，而且他們的推薦給追隨者的感覺是個人和可信的。

內容共同創作成為焦點

品牌不再只是要求影響者推廣產品，而是將他們涉及到從策略規劃到內容創作和社群參與的方方面面。新創公司如 Cleva 和 Bamboo Invest 已經在內容共創方面做得相當成功。

這對於 2025 年的行銷人員意味著什麼

預算分配必需更加策略化。大多數品牌可能需要增加行銷投資。行銷者可能也需要在合作的不同階段與影響者直接參與合作。

然而，影響者行銷在這大陸的增長今年將會持續上升，但在 2025 年透過影響者接觸人群的關鍵不僅在於大的觀眾，而是在於創造真實的內容。