了解顧客旅程的基本概念，學習如何製作顧客旅程地圖，並透過實例解析，深入掌握如何提升顧客體驗和行銷效果。

本文詳盡解釋了什麼是行銷漏斗，包括其定義、重要性、種類和應用方法，並分析了行銷漏斗與顧客旅程圖的區別。